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UX

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기존 유저와 신규 유저의 갭을 어떻게하면 메꿀 수 있을까? - '프리스타일' 게임의 사례를 중심으로 저는 스트레스 해소를 위해 프리스타일 게임을 가끔씩 하고 있습니다. 프리스타일 게임을 하면서 '이 게임은 참 신규 유저에게 불친절한 게임이다.' 라는 생각이 들더군요. 이에 프리스타일 게임은 과연 얼마나 잘하고있는지, 프리스타일 게임의 문제점 및 현 상태를 살펴보았습니다. 게임 UI의 전반적인 내용에 대해서도 함께 분석해보고 싶었으나 UI에 관한 내용은 다음 기회로 미뤄두려 합니다. 또한 프리스타일 게임에서 왜 신규유저가 잘 적응하지 못하는지에 대해서도 살펴보고 싶었습니다. 멀티플레이 채널 선택 화면 첫째, 회원등급제의 실효성 프리스타일은 과연 회원 등급별 구분이 잘 되어있을까요? 프리스타일의 회원 등급은 다음과 같이 5등급으로 되어있습니다. 레벨에 따른 회원을 나눠놓아서 비슷한 실력의 유저와 게임을 할..
유니버셜 디자인 사례 - 장애인을 위한 ATM 예전에 사장님과 대화를 하면서 '시각장애인을 위해 ATM에 이어폰 단자를 설치해야 한다.' 는 이야기가 나왔었습니다. 오늘 국민은행 ATM을 가보니 장애인용 ATM이 있더군요. 이어폰 단자가 있을 뿐 아니라 가까이가면 인식하여 음성 안내를 하기도 하더군요. 저시력자를 위한 화면 확대 기능도 있었습니다. 다소 신기하기는 했지만, 구색갖추기로 이어폰단자를 추가했다는 생각을 지울 수가 없었습니다. 어정쩡한 위치에 위치했을 뿐 아니라 오른쪽 상단에 있다는 정도로는 이어폰 단자를 찾기는 힘들어 보이더군요. 이미지 출처 : http://neoocean.net/blog/1748 국민은행 홈페이지에서는 이번에 도입한 장애인용 ATM을 설명하고 있습니다. 이미지 출처: http://bank1.kbstar.com/quic..
아이폰은 전화번호를 어떻게 인식할까? 어느날 회사 동료가 아이폰으로 전화번호를 입력하는것을 보았습니다. 오타가 났음에도 불구하고 전화번호로 인식을 하는 모습을 보고 아이폰은 과연 전화번호를 어떻게 인식하는지 궁금해졌습니다. 애플 OS3에서 확인된 결과로 애플 OS4에는 어떤 결과가 나올지는 의문입니다. 또한 이 조사는 모든 케이스를 커버하고자 하는 목적이 아니라 단순히 재미로 시작한 것이니 조사가 미흡한 점 또한 이해해주셨으면 좋겠습니다. 조사 장비 아이팟터치 OS3 조사 방법 메모장에 임의의 숫자를 기입하여 밑줄이 쳐지면 전화번호로 인식함을 판단 범례 123456 (전화번호로 인식하지 않음) 1234567 (전화번호로 인식함) 1. 연속된 숫자 연속된 숫자를 쓸 경우에는 7자리 숫자부터 17자리 숫자까지를 전화번호로 인식하고 있습니다.(사..
[독후감] 단순함의 법칙 (The laws of simplicity) 그림1. 단순함의 법칙 표지 MIT의 존마에다 교수님이 쓰신 '단순함의 법칙'(The laws of simplicity)을 읽었습니다. 이 책을 읽을때만 하더라도 간결한 내용과 짧은 분량이라 쉽게 읽혔지만, 막상 정리를 해보려니 쉽게 되지 않네요. 이 책은 단순함의 10가지 법칙에 대해서 다루고 있습니다. 정확히 말하자면 8가지 법칙 (축소, 조직, 시간, 학습, 차이, 문맥, 감성, 신뢰) 에 대해서 다루고 있으며, 단순하게 만들 수 없는 것들을 '실패'의 법칙으로 다루고 있습니다. 마지막으로 다음 8가지 법칙을 축약하여 3가지 비법으로 압축하여 소개하고 있습니다. 그림2. 단순함의 10가지 법칙 이 책에서 이야기하는 10가지 법칙과 3가지 비법은 다음과 같습니다. 10가지 법칙 1. 축소 : 신중하게..
[독후감] 인간 행위에 기반한 디자인 전략, 멘탈모델 [그림1] 멘탈모델 표지 멘탈모델 | 인사이트 | 인디 영 지음 | 정승녕 옮김 인사이트에서 좋은 번역본이 나왔습니다. 멘탈모델. 흥미를 끄는 제목이었습니다. 이 책의 옮긴이의 글 에는 다음과 같은 말이 있습니다. "그동안 UX 실무자들에게 있어서 멘탈모델 이라는 말은, 기존의 UI는 사용자의 멘탈모델과 맞지 않는다 는 식으로, 사용자가 생각하고 있는 무언가를 적당히 에둘러 말하기 좋은 용어였다고 생각한다." 저 또한 멘탈모델을 사용자가 생각하고 있는 무언가를 표현하는 의미로만 사용해왔지 이것을 체계적으로 정리할 생각을 하지는 못했습니다. 멘탈모델에 대해서 이야기하는 한권의 책이 나왔다는 사실로도 흥미를 유발했지요. 이 책은 멘탈모델의 정의와 멘탈모델을 사용하는 이유는 무엇인지, 그리고 멘탈모델을 구축하..
UXcampseoul 을 다녀와서 2010년 2월 27일 토요일 UXcampseoul을 다녀왔습니다. (UXcampSeoul에 대한 설명은 여기에 있습니다.) UXcampseoul은 서울대학교 멀티미디어 강의동에서 보도 듣도 못한 Bar Camp 형식으로 이루어졌습니다. Bar Camp 형식은 참가자가 자율적으로 발표를 하고 토론을 하는 형식인데요. 총 6종류의 6개씩의 세션이 동시에 진행되는 형식으로 이루어졌습니다. [그림1. UXcampseoul 시간표] 클릭하시면 큰 이미지로 보실 수 있습니다. 들었던 세션중에 인상깊었던 내용을 간략하게 공유합니다. 1. UX innovation (박성연, 홍민희 님) [그림2. 아이디어 카드] [그림3. UX innovation 발표] UX Innovation 이라는 주제로 박성연 대표님이 발표하..
3D 세상을 2D로 옮기기, 2D 세상을 3D로 옮기기 *본 내용은 UX팩토리 만나기 2010 에서 '이미지 1장으로 발표해' 시간에 발표한 내용입니다. (발표자들의 모든 이미지는 여기에 있습니다.) 그림1) 세상은 3차원 이미지 출처: http://hoons.kr/Board.aspx%3FNam...Value%3D 3D 세상을 2D로 옮기기 저는 UX팩토리 만나기 2010에서 '3D세상을 2D로 표현하기' 라는 주제로 발표를 한 uxdragon 입니다. 저는 도널드 노먼의 '디자인과 인간심리' 라는 책을 읽고 나서 고민했던 부분을 공유하려고 합니다. 그림1)과 같이 세상은 x축,y축,z축을 포함한 3D(3차원)으로 이루어져 있습니다. 3D로 이루어진 세상이지만, 정보는 2D(2차원)으로 표현되어 있거나, 종종 다른 축에 표현되어 있습니다. 그러나 이것은 사용..
지하철에서의 UX (지하철 내부 노선도의 문제에 대해서) 일단 이 포스팅의 시작은 미투데이 권도르 님의 글에서 시작됩니다. 권도르 님은 지하철 내부 노선도의 문제점을 1) 멀리서는 보이지 않는 글자 2) 배색 으로 지적하셨습니다. 이 글을 보고나서 저도 같은 생각을 하였습니다. 이에 지하철 내부 노선도의 문제에 대해서 이야기를 해 보려고 합니다. [미투데이 권도르 님이 지적하신 6호선 지하철 노선도의 문제점] 저는 집에 가는 길에 2호선과, 분당선 지하철 내부 노선도를 살펴보고 현 노선도의 문제점에 대해서 곰곰히 생각해보았습니다. 제가 생각하는 지하철 내부 노선도의 문제점은 다음과 같습니다. [좌석에 앉아서 본 지하철 내부 노선도] 먼저 위의 사진 ↑ 을 보시길 바랍니다. 이 사진은 2호선 맨 왼쪽 좌석에 앉아서 찍은 사진입니다. 글씨가 보이십니까? 좌석중에 ..

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