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엘리베이터의 UX issue 직장인이라면 하루에 한번쯤은 접하게 되는것이 엘리베이터 입니다. 자칫 무심코 지나치기 쉬운 엘리베이터에서도 많은 UX issue들이 숨어있습니다. 제가 매일 이용하는 엘리베이터를 예로 들어 이야기를 풀어보려 합니다. 일단 이 건물의 엘리베이터 상황은 이렇습니다. 지하1층, 1층, 2층 ~ 16층으로 가는 엘리베이터 6대 (장애인용 1대 포함), 지하 1층, 1층, 17층~ 30층 으로 가는 엘리베이터 6대 (장애인용 1대 포함), 화물용 엘리베이터 1대, B4층 ~ B1층으로 가는 엘리베이터를 보유하고 있습니다. 엘리베이터 5대는 시스템적으로 연결되어있어, 각 층에서 아래, 혹은 위 버튼을 누름과 동시에 인지를 하게 됩니다. 그렇다면 엘리베이터에서 UX적으로 고려할 엘리베이터의 요소는 어떠한 것들이 있을..
UX의 정의 이미지 출처: http://www.flickr.com/photos/76912763@N00/3266393855/ UXD(User Experience Design)이 화두가 되고 있습니다. UX는 User eXperence의 약자로, 해석하면 '사용자 경험' 이라고 할 수 있습니다. UXD를 공부하고 있는 학생으로서 UX에 대한 개념을 정립하기 위해 포스팅을 하게 되었습니다. 'UX는 무엇이다!' 라고 바로 정의하기에는 내공의 부족함을 느끼기 때문에, UX에 대해 정의한 포스팅들과 위키피디아의 UX 정의를 통해 UX의 정의에 대해 접근해 보려고 합니다. 닐슨노만그룹의 UX의 정의 uxfactory 에서는 UX의 정의를 UX 전문가인 닐슨 노만 그룹의 정의 로 설명하고 있습니다. "사용자 경험"은 최종 사용자..
모바일 UX 이노베이션 세미나 2009 (2/2) [본 강의의 저작권은 발표자에게 있습니다.] 주제: 모바일 UX 이노베이션 세미나 2009 일시: 2009.9.17 (목) 장소: 강남역 한국과학기술회관 국제회의실 제목: sky TruEmotion UI와 next generation UI 연사: 팬택계열 국내상품기획팀 UI기획파트 정미영 대리 목차 1. sky touch UX background 1.1 시장 배경 1.2 내부적 요인 및 배경 2. sky full touch UX strategy 2.1 SKY Full touch UX identity 2.2 UX category & strategy 3. SKY TruEmotion UI 3.1 contextual UI 3.2 3D, dynamic UI 3.3 TruEmotion UI 4. sky next g..
모바일 UX 이노베이션 세미나 2009 (1/2) [본 강의의 저작권은 발표자에게 있습니다.] 주제: 모바일 UX 이노베이션 세미나 2009 일시: 2009.9.17 (목) 장소: 강남역 한국과학기술회관 국제회의실 제목: samsung touchwiz evolution 연사: 삼성전자 모바일UX 디자인파트 황병철수석 목차 1. touch phone market 2. UX design philosophy 3. touchwiz design strategy 4. touchwiz as a good UX 5. touchwiz as a brand 6. touchwiz evolution 7. touchwiz spreadout 8. touchwiz next? 1. touch phone market - 터치폰 시장이 확대되고 있음 - 삼성에서 새로 하고있는 프로젝트는 ..
모바일 콘텐츠 2009 를 다녀와서 - IPTV 2.0 진화 전략  모바일 콘텐츠 2009를 다녀왔습니다. 제가 간 날은 셋째날 모바일 컨버젼스 였습니다. 사진기를 가져가지 않아서 사진은 찍지 못했습니다만, 첫째, 둘째, 셋째날의 강의 자료집을 나누어 주셔서 내용을 알 수 있었습니다. 강의 순서는 다음과 같습니다. - IPTV 2.0 진화 전략 - 임진채 뉴미디어사업단 사업본부장 - 중국의 무선 부가 가치 산업 - 과거, 현재, 미래 - 켄 영 CEO & 상무이사 (중국) - 모바일 OK 중심의 모바일 웹 표준화 전망 전종홍 박사 표준연구센터 서비스융합표준연구팀 박사 (한국) - 일본 모바일콘텐츠 시장의 동향 - 마사키 오하라 사무처장 (일본) - 모바일 커머스 매표시스템의 실생활과의 만남 벤 위티커 COO (영국) - 미래 모바일시장을 주도하는 디지털 엔터테인먼트 ..
남자의 자격 에서 본 UX: 컴맹도 쓸 수 있는 시스템을 만들자 2009년 7월 26일(일) 에 방영된 '남자의 자격'을 보았습니다. 남자의 자격 은 죽기전에 해야 할 101가지 라는 부제를 가진 KBS의 예능 프로그램 인데요, 매 주마다 살아가면서 한번쯤 해보면 좋은일, 해보고 싶었던 일, 해봐야 되는 일들을 실천해보는 프로그램입니다. 이번에는 특히 디지털 완전정복이라는 코너가 있었습니다. 미션은 단체사진을 찍어서 인터넷에 올리는 것이었지요.이메일도 없는 40대들은 걱정이 태산이었습니다. 물론 이번 미션은 30대들은 도와주지 않는 방식으로 진행되었습니다. 카메라를 켜는 방법을 몰라 고민하기도 하고, SD메모리 칩을 꺼내는 방법을 몰라 고민을 하기도 하지요. 심지어 30분만에 메모리칩을 분리하게 됩니다. 심지어는 사진을 찍으려고 했는데, 사진이 아닌 동영상을 찍는 실..
Goal-directed design을 위한 Persona 개발 - Cooper의 방법을 중심으로 - 퍼소나 혹은 페르소나라고 불리우는 Persona는 Goal-directed design을 위한 방법론 중 하나입니다. Persona는 사용자를 관찰하여 추출한 사용자의 목적과 행위, 태도에 대한 유형으로서 실제 사용자 유형을 대표하는 사람의 모습을 생생하고 서술적으로 표현하여 구성된 하나의 캐릭터라고 보시면 되겠습니다. 1990년대 후반 Alan Cooper는 Goal-directed design 컨셉의 한 부분으로 Persona를 도입하였고, 이후 몇몇 연구자들에 의해 발전이 되었지만, Cooper의 방법론이 가장 많이 쓰이고 있습니다. Goal-directed design은 '목표 지향적 디자인'이라고 불립니다. Cooper가 제시한 Goal-directed design의 방법은 다음과 같습니다. 목..
3 screens & social TV 제레미의 TV 2.0 에서 좋은 글들을 블로깅해 주시는 제레미 님의 신간 소식을 듣고 블룩(블로그+북)이 나오자마자 구매하였습니다. 책의 제목은 3screens & social TV로 최근 화두가 되고 있는 3 screens 환경과 social TV에 관해서 이야기하고 있습니다. 저자 소개는 다음과 같습니다. 김종원 경희대학교 신문방송학과 연세대학교 언론홍보대학원 CJ 헬로비전 양방향콘텐츠사업팀 CJ 헬로비전 마케팅기획팀 팀장 제레미의 TV 2.0 이야기, 유미디어저널 고정 칼럼니스트 목차는 다음과 같습니다. 평소 블로깅 하신 글들을 6개의 주제로 카테고라이징 하셨네요. 목차 1장 사용자 경험을 높이는 자가 승리한다 2장 날로 다양해지는 콘텐츠 수익모델 3장 TV도 개방이 흐름이다. 4장 인터넷 동영상과..

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